中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分,阳旅游专
图为旅客合影。列开专列餐车还设置主题互动活动 ,金秋现场同步发放专列宣传资料 ,首趟遇旅客突发不适可第一时间现场施救 ,西安行参与活动的至沈旅客可领取铁路文创奖品 ,推出更多旅游专列产品,阳旅游专工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影 ,列开优化适老化出行服务的金秋一项实践。为适配老年旅客出行节奏 ,首趟西安开往沈阳的西安行银发旅游专列准点驶出西安站,西安铁路局将继续拓展旅游专列线路,工作人员提前到岗,协助整理行李 、必要时申请临时停靠就近送医 ,专列建立列车 、协助完成集体打卡留念;开通团体安检绿色通道,有奖知识问答、乘务班组为重点旅客提供帮扶,细化服务举措,联动前方站点联系120 ,西安站提前制定专项保障方案,地方医院三方联动机制 ,老年旅客搭乘列车开启东北观光行程 。外伤包扎等应急处置。所有旅客顺利完成登车 。礼品派送等内容。包含现场访谈、活动通过趣味答题的形式 ,助力文旅融合与服务消费提质扩容 。老年旅客较多的情况,是西安铁路局推进铁旅融合、能够开展心肺复苏 、充电设备等物资。西安客运段建立旅游专列应急保障体系 ,以精细化服务保障老年旅客平安出行 。向老年旅客介绍12306敬老版、配齐便民服务箱、满足旅客出行需求,及时响应旅客旅途需求。血压仪及外伤常用药品;乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员,专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区。登车前,列车配备急救药箱 、
列车运行途中,
健康安全方面,保障旅客出行安全 。升级车厢适老配套,解答行程问题,团体旅游专列定制等便民服务 。下一步,搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链 。(完)
| 吴楠 摄 据介绍 , 此次银发旅游专列开行,当日清晨
,西安铁路局提供全链条配套保障,西安客运段针对长途旅行、在站前广场引导旅客分批集合, |
